创新、共享、赋能，上亿次的平台访问量、千万量级的留言、根据受理范围推动解决实际问题10万余个……在海量级的群众呼声中，国务院“互联网+督查”平台已成长为国内覆盖面最广、影响力最大、社会参与度最高的政府监督平台。（4月26日 人民日报）

民惟邦本，本固邦宁。习近平总书记强调指出，“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。”建立“网上来、网上去”常态化督查新格局，正是“从群众中来、到群众中去”的与时俱进，彰显了以民为本的督查宗旨。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”问政于民方知得失，问计于民方知虚实。第 47 次《中国互联网络发展状况统计报告》披露的数据显示，截至去年底我国网民规模达9.89亿，互联网普及率达70.4%。网民主要来自群众，群众上了网，民意也就上了网。督查及时“上线”，倾听“草根”声音，摸清“草野”实情，体现了察民情、听民意、解民忧、汇民智、聚民心的充分诚意。通过网络走群众路线的创新实践，是坚持以人民为中心做好新时期督查工作的务实作为，是对一切为了人民、一切依靠人民执政思想的坚定践行。

为人民谋幸福、为民族谋复兴是我们党始终不渝的初心使命，让群众满意是我们党做好一切工作的价值取向和根本标准。任何条件、任何环境、任何情况下，从群众中来、到群众中去的工作方法不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能丢，民有所呼、我有所应的工作理念不能忘。“互联网+督查”上连“天线”、下接“地气”，有效排查解决政策落地的堵点难点痛点，打通政策制定“最先一公里”和政策落实“最后一公里”，更好推动解决群众烦心事、操心事、揪心事，促进初心“在线”、使命“在线”、责任“在线”。

“互联网+督查”是开门纳谏的新形式，是推动作风改进的新路径，也是提升政府治理效能的新实践。通过开设“曝光台”“督查回声”等网上监督平台，应用互联网、云计算、大数据、人工智能等手段“开门搞督查”，开展网络检索、在线访谈、线上取证、远程调阅、视频连线等方式在线督查，既拓宽督查线索来源，又推动及时解决问题，既减少中间环节、提升政府监督效能，又依靠网络监督力量促进举一反三自查自纠，线上线下融合、互动、共振，形成迅速响应、精准制导、主动反馈、即时整改、良性循环的督查机制，让全心全意为人民服务宗旨理念和实践行动时刻“在线”。（艾莲莲）