筑牢诚信防火墙,树立起公平守正的“金字招牌”
3月15日,中央广播电视总台2022年3.15晚会在万众瞩目下如期而至。与央视共同主办晚会的还有最高人民法院、最高人民检察院、国家互联网信息办公室等领导机关、政府部门和机构。
今年晚会以“公平守正 安心消费”为主题,继续关注消费领域的违法侵权行为。在曝光的13个案例当中,“部分老坛酸菜包竟是土坑腌制而来”的话题被网民成功推上百度热搜榜榜首,你可能吃到的是被穿鞋脚踩、被扔烟头的老坛酸菜包,这也让广大消费者“倒足了胃口”。该事件曝光后各大电商平台第一时间下架该企业的相关产品,各个相关合作品牌也纷纷取消合作。春天一定会来,正义从不缺席。弘扬诚信经营,打击侵权行为,有力保障消费者合法权益,让消费者安心消费,让经济发展行稳致远,国家一直在行动。
以“诚”为本,厚植信用品质。诚实守信是做人做事的基本原则,任何时候,依法诚信经营都是企业安身立命之本。“诚招天下客,誉从信中来”,以诚信擦亮品牌,企业才能立得住、行得稳。从曝光的案例当中美女主播实为“抠脚大汉”、翡翠“越境交易”,全靠演戏、红薯粉条,实为木薯制造等等,用这种虚假、欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为,终将会是“多行不义必自毙”。不难看出,企业须由诚信来掌舵,方向才会正确;没有了诚信,再快的速度也只能是驶向歧途。
以“质”为准,提升服务水平。不断为消费者提供品质优良的产品和服务,不仅能为自己带来实际利益,也能够真正赢得消费者和市场的认可。随着人民生活水平的提高,消费需求不断上升,对产品的质量和服务需求尤为突出,产品质量服务差将直接导致消费者缺乏认同感,同时也抑制了企业的规模扩大和发展。因此,在生产经营中,始终坚持“顾客至上”理念,让产品精、服务优。以满足消费者的需求为导向,以提升消费者满意度为标准,严把质量关、安全关、服务关,为顾客提供安心、放心的产品和服务,用真心和品质去博得了广大消费者的信赖和青睐。
以“正”为观,坚守公平底线。“恪守正道、坚守公平”是守护市场经济平稳健康发展的基础和正确的价值观,也是市场经济参与各方必须共同遵守的规则。让百姓真正“安心消费”的市场环境,需要无形之手和有形之手共同发力。企业之间要公平交易、公平竞争,共同为消费者创造公平诚信的消费环境,同时政府依法依规监管同样必不可少,通过严厉打击违规违法的不正当竞争行为,为企业发展营造良好环境。以各方齐抓共管,促成法治更加完善,环境更加改善,秩序更加向善,助力中国经济不断提质升级,推进高质量发展向更高水平跨越。(颜小芳 刘忠田)
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