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市开发区:“立即解决 问题清零”有效提升企业满意度

2022-07-20 17:22:22

为有效提升企业满意度,市开发区成立“立即解决 问题清零”指挥部,构建“六个一”工作机制,推动企业难题化解碎片治理、被动治理、突击治理向集成治理、主动治理、长效治理转变。


上午,霍翔来到开发区问题清零指挥部,代表中复连众送来了感谢的锦旗。他告诉记者,公司今年推出长度93米、102米及123米的风电叶片新产品,需要从中复连众大浦分厂运输至大浦高速收费站、连云港港口,发现运输线路上有21处道路市政设施需要改造,才能满足产品运输需求,就立即联系了问题清零指挥部帮助解决问题。


中复连众基建项目部部长 霍翔 :清零指挥部组织相关职能部门第一时间去现场进行踏勘,发现需要苗木移除、信号灯抬高、监控抬高、路灯和电线杆拆除等事项,经住建局研究,编制了拆除方案和预算,报相关大会研究后,也是很快实现了拆除工作,确保我们的叶片运输。


今年以来,市开发区问题清零指挥部通过构建“六个一”工作机制,“一步到位”建立指挥系统、“一网打尽”优化问题汇集、“一目了然”促进信息分析、“一马当先”实行多级派办、“一以贯之”靠前服务机制、“一竿到底”推进督查问效,切实解决企业“急难愁盼”问题,进一步优化营商环境,有效提升企业满意度。


市开发区经济发展局企业服务处处长 石祥海 :我们充分发挥清零办职能,加大问题收集交办力度,今年已收集问题308例,召开10余次难题会办会,高效协调解决部门间消防业务协作、中复连众超大规模风电叶片运输、恒瑞医药药用铝瓶供应等难题,目前已办结229例,正在推进79例。


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