“有事您说话，累了来歇歇”，在连云港火车站的一角，有这样一间“城管驿站”，以贴心细致的服务，让来往旅客和户外工作者感受到城市的温暖。

初春的早晨，乍暖还寒，但高铁站城管驿站里却暖意融融，环卫工人沈加芳和同事们围坐在一起，吹着空调，歇歇脚，喝着驿站提供的热水，让她们感受到了家的温馨和社会的关爱。

环卫工人沈加芳 ：我们一早上从家里4点钟出来，到这里5点钟准时干活，干完活吃饭有时间冷了，到这里用微波炉微下，烧点热水喝喝，就像家一样，感觉到很好了。

“连云港城管驿站带您回家，有事您说话，累了来歇歇”，在连云港火车站广场西侧的一角，“城管驿站”的招牌十分显眼。从早上6点，到晚上10点，为户外一线工作者和来连旅客提供爱心便利服务，里面配备有休息桌椅、微波炉、饮水机、电视机、医疗急救箱、充电插座、学习书籍等，为他们提供一个休息、热餐、问路、失物招领等服务。

市城管局广场办二中队中队长白洋 ：有环卫工人、外卖小哥、出租车司机、公交车司机、包括我们在一线一些工作人员，还有道路上的旅客，在外面很冷的时候，阴雨特殊天气的时候他们有个地方能休憩，另外我们还提供一个转乘服务，有需要的化，我们可以给他们预约网约车。

除了基础服务外，“城管驿站”联合高铁站、派出所、“雷锋车”班组、惠民医院共5家单位，实施“五位一体”服务，针对老弱病残孕人群，为有需要的旅客提供轮椅、上下车帮扶、行李搬运、健康咨询等服务，温情服务困难群众。同时在出站口设立城管便民咨询台，为旅客指路、协助购票、查询车次、滞留旅客的疏散和帮扶等提供服务。“城管驿站”还联合相关部门，采取定人定岗、流动巡查等联勤联巡方式，重点打击非法营运、非法拉客、机动车违停等影响市民旅客出行等违法违规行为，保持高铁站良好有序的市容交通秩序。

市城管局广场办二中队中队长白洋 ：结合我们的党建工作，联合我们周边的党支部，为旅客、 包括周边的一线工人带来更多的福利，（接）从一些小的细节上让旅客感受到更多温暖，这就是我们驿站的初衷，让每个人有一种愉悦的出行体验。

《连云港新闻》