今天上午，市委书记项雪龙来到市信访接待中心，接待来访群众，察民情、听民意、问民需、解民忧，为群众解决实际困难和问题。市领导王东升、王立斌参加接访。

项雪龙首先接访、会办了海通人民家园居民要求办理产权证信访问题。接访中，项雪龙耐心听取上访群众的陈述，认真查看书面材料，不时询问相关情况，搞清楚事情的来龙去脉，并与大家现场商量解决办法。对来访群众提出的问题，项雪龙会同有关职能部门认真解答，耐心劝解开导群众，尽心尽力为群众排忧解难。他叮嘱相关部门负责人，要注重实效，依法、及时解决好群众合理诉求。要本着一心为民、关心群众、尊重历史的原则，认真对待群众反映的问题，做好相关解释工作，及时有效化解信访积案。

项雪龙强调，群众利益无小事。群众反映的历史遗留问题，相关部门要有创新勇气和担当精神，推动问题尽快妥善解决。要树立依法行政理念，坚持依法依规办事，打造良法善治的政府形象。要树立以人民为中心思想，维护好群众的合法权益，积极化解社会矛盾纠纷，努力营造和谐稳定的社会环境。广大党员干部要时刻把群众冷暖挂心头，实事求是的把好事实事办好，进一步改善群众生产生活，让他们充分感受到党和政府的温暖。

随后，项雪龙随机接待了一批信访群众，认真听取群众诉求，耐心解答群众疑惑，深入研究产生问题的根源，并督促相关部门依法依规尽快解决。接访结束后，项雪龙参观了信访接待大厅，详细了解信访接待流程及群众反映集中问题，并看望了信访干部，向大家的辛劳付出表示慰问。

《连云港新闻》