退休金是对退休职工提供的基本养老保障。职工辛苦工作了大半辈子，退休年纪亦该是安享晚年的时候了。在职期间交纳了社保养老保险金的职工，在退休之后是可以按月领取企业退休职工养老金的。近期，有市民向市12345政府服务热线咨询，特殊工种人员怎样办理退休？退休工资是否可以选择在任一银行网点办理？记者进行了梳理。

1、杜先生咨询：特殊工种人员怎样办理退休手续？

市12345热线平台答复：参保职工、失业人员达到国家和省规定的提前退休条件的，要向用人单位、代理机构提出书面申请，填写《退休申请表》。用人单位、代理机构审核同意后，制作《退休审批表》并经本人签字确认后，携带参保人职工档案等资料，到市人社局职能部门进行审核审批。其中特殊工种提前退休的由用人单位在单位公示5日并填报《连云港市企业职工提前退休公示表》。符合条件的予以审批签章，不符合条件的退回。用人单位、代理机构、经办机构对已通过退休条件审批的人员进行养老保险缴费结算、待遇核定、制发退休证、养老金发放、职工档案移交、社会化管理等手续。具体办理地址:花果山大道市人力资源和和社会保障局窗口。

2、市民咨询：退休后是否必须至居住地社区进行退休认证？

市12345热线平台答复：退休职工需携带身份证到居住地社区采集信息，进行指静脉和人脸建模，以后每年需认证一次，认证时需携带身份证到居住社区认证，或者使用手机通过人脸自助认证app进行认证，就不需要回居住地社区认证了，具体要求以各社区为准。

3、市民咨询：退休工资更改为社保卡发放，是否可以选择在任一银行网点办理？

市12345热线平台答复：退休人员可以在银行开通社保卡金融功能的同时，与银行签订代发协议，次月由银行直接通过社保卡发放养老金，市民也可以前往社区交通银行或者农业银行办理该手续。

4、市民咨询：连云区退休职工去世后，家属如何领取养老保险账户内的余额？

市12345热线平台答复：参加企业职工基本养老保险职工去世后，家属可继承领取丧葬费、直系亲属一次性抚恤金和养老保险个人账户余额。办理领取手续时需提供经办人身份证、参保人(去世职工)身份证、户口本、退休的还需提供《退休证》、死亡证明和火化证到当地社保经办机构办理领取手续。

5、周先生咨询：家里退休老人越来越多，年龄越来越大，家人不堪重负，听说苏州、南通、无锡、泰州等地推行的长期护理保险可以有效改善该情况，建议连云港市也能加快长期护理保险的推广，帮助解决老人照料问题。

市医保局答复：目前长期护理保险正处于试点阶段，试点城市名单由国家医保局确定，我市不是试点城市。根据相关文件要求，未经国家医保局同意，各地不得自行开展长期护理保险试点工作。市医保部门会密切关注该保险的试点成效。