日前，人保财险连云港市分公司综合部锚定“安全运营无事故、服务保障无缺位”目标，召开安全管理工作会议。

会议要求，要守牢职场消防“安全线”，筑牢物理防护屏障。聚焦办公区域、机房、档案室等关键场所开展专项检查，对发现问题建立台账、限期整改、闭环销号；二是织密数据网络“防护网”，守护客户信息安全。对敏感数据实行加密存储，对核心业务系统、线上服务平台开展安全测评，建立24小时网络巡察机制，完善网络安全应急预案，开展实战化演练，提升整体防护能力；三是畅通理赔服务“快车道”，强化出行安全保障。围绕投诉重点领域推进节前矛盾隐患排查，严格执行“接诉即办”机制，快速响应客户合理诉求，落实信访问题包保责任制，防范次生问题发生；五是筑牢舆情应对“护城河”，引导行业舆论导向。坚持“早发现、早研判、早处置”，紧盯理赔、销售等重点领域，迅速应对处置苗头性问题，通过短视频等形式普及保险常识、宣传典型案例，营造良好舆论环境；六是拧紧值班值守“责任链”，确保应急响应顺畅。严格执行领导带班和关键岗位24小时值班制度，优化应急信息报送流程，前置应急处置力量，备足技术保障物资，确保突发事件快速集结、有效处置。

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编辑：高    昀

初审：陈    思

复审：高    晋

终审：童大瀛

来源：中国人保