五一假期，人保连云港理赔中心联合海州交警，在高速路口设立“五一悠享时 人保伴君行”便民服务点，同步开展“高速护航”专项行动，为过往司乘提供理赔与应急保障服务。

服务点现场，理赔骨干与交警人员协同值守，统一规范着装，服从现场调度。针对假期高速车流特点，开通绿色理赔通道，对轻微事故现场查勘、小额快赔，引导车主使用线上快处系统，减少事故处理时长，保障道路通行效率。同时，免费提供车辆搭电、备胎更换、简易故障检测等应急救援，配备矿泉水、方便面、玻璃水等物资，为司乘人员提供道路指引。工作人员还向过往车主普及车险知识、安全驾驶要点及防诈提醒，传递人保服务温度。

假期期间，理赔中心值守人员全程在岗，以警保联动为抓手，将理赔服务与便民保障结合，用专业高效的服务、细致周到的关怀，践行“人民保险 服务人民”的使命，为五一假期安全顺畅出行筑牢防线。

初   审：高    昀

复   审：高    晋

终   审：童大瀛

来   源：中国人保