近年来，电信网络诈骗犯罪持续高发，严重危害人民群众财产安全与社会和谐稳定。作为信息通信基础设施的建设者和运营者，中国移动江苏公司连云港分公司（以下简称“连云港移动”）深知肩负的社会责任，始终将打击治理电信网络诈骗工作置于首位，积极构建技术拦截、预警劝阻、宣传引导三位一体的反诈防护体系，全力守护用户的通信安全。

技术赋能筑屏障，全链防控阻诈骗

在技术防控方面，连云港移动持续加大研发投入，升级智能反诈平台，打造“事前预警、事中拦截、事后溯源”的全链条防控机制。依托大数据、人工智能等先进技术，建立覆盖诈骗电话、诈骗短信、诈骗APP的智能识别模型，对高风险通信行为进行实时监测和精准研判，有效降低了用户受骗风险。针对近年来高发的“VOIP 诈骗”等新型诈骗手段，连云港移动专项优化技术算法，实现对改号呼叫、虚拟拨号等违规通信行为的快速识别和拦截。

多方联动聚合力，协同共治斩“骗链”

反诈不是运营商的“独角戏”，而是需要全社会联动的“协奏曲”。连云港移动在技术层面实现了与公安机关的高效协同。积极配合公安机关，建立协同预警机制。配合相关部门开展“断卡行动”，严格落实电话用户实名登记制度，加强对开卡环节的审核管控，从源头遏制涉诈号码的滋生。一旦警方推送潜在受害用户名单，连云港移动将立即进行人工劝阻，争分夺秒与诈骗分子“赛跑”，成功避免了多起重大财产损失案件。今年来协助破获电信网络诈骗案件30起，抓获犯罪嫌疑人20余名，缴获手机型GOIP设备50余台。

宣教先行入人心，精准科普护民财

反诈工作，预防为先。连云港移动深知用户防范意识的提升是遏制诈骗的关键。为此，连云港移动创新宣传形式，开展全方位、立体化的反诈宣传活动。线上通过官方APP、微信公众号、短信推送等渠道，发布反诈知识、典型案例、防骗技巧等内容；线下组织志愿者深入社区、校园、商圈等场所，通过发放宣传手册、开展专题讲座、现场答疑解惑等方式，向群众普及电信网络诈骗的常见类型和防范方法，此外还针对老年群体、青少年等易受骗人群，推出定制化宣传服务，通过一对一讲解、情景模拟等方式，提升重点人群的防骗能力。

未来，连云港移动将继续坚守通信安全底线，持续升级反诈技术能力，深化警企联动，与广大用户携手，共同筑牢反诈防骗的“金钟罩”，为建设更高水平的平安中国、数字中国贡献力量。

通讯员：乔甜甜、朱敏、徐士梅

初审：高    昀

复审：高    晋

终审：童大瀛

来源：连云港移动

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