日前业主任先生告诉记者自己于2017年11月与连云港祥生连报弘景房地产开发有限公司签订了购房合同但交房后发现建好的商品房很多地方与沙盘不符。而最让任先生苦恼的是当初开发商承诺的一楼的房主拥有花园的使用权，而现在却被城管告知花园属于公共绿地他们不能随意使用！这让任先生心里觉得很不平衡，毕竟当初自己为了有个院子才愿意多花钱买了一楼的房子。

  在与开发商多次沟通无果后，任先生联合其他一楼业主共计18户来到连云港市消费者权益保护委员会对连云港祥生连报弘景房地产开发有限公司进行投诉。2020年4月23日，投诉双方与连云港市消费者权益保护委员会投诉部主任单晓生一起来到现场进行调解。记者在现场看到，一楼房屋地面和绿化之间存在明显的坡度差，部分房屋甚至是处于地面以下。而开发商对此的解释是“按图施工”，设计师想要表达的是“层次感”。

  至于消费者最关心的院子使用权问题，开发商表示同意在院子里面开一个小门并将花园用绿篱围好。并且他们会积极与物业一起，探讨解决方法。

    最终双方就部分问题达成一致。消费者表示愿意与开发商进一步协商院子以及补偿问题，如果无法达成协议，将会采取其他合法手段进一步维权。同时连云港市消费者权益保护委员会投诉部主任单晓生也提醒广大消费者购房前要仔细询问和确定房屋的重要细节；签订合同时要仔细阅读合同条款，并把约定的重要事项写入合同中。同时，要有存证意识，要注意保存和固定相关证据，便于发生纠纷后维护自己的合法权益。

手机台记者：李政达