今天，是第73个“世界微笑日”，高新区郁洲街道今天也启动了以“微笑服务、情暖万家”为主题的“微笑服务周”活动，倡导街道工作人员把微笑服务渗透到服务群众的每一个环节中去。

工作人员：阿姨你好，请问您需要办理什么业务？

市民：办验证。

工作人员：好的，您稍等，您先坐一下。

记者在高新区郁洲街道凤梧社区党群服务中心看到，在服务台忙碌的工作人员佩戴的工作牌上，都贴上了微笑的小标签。面对前来办理业务的群众，工作人员都将微笑着为他们服务。

高新区郁洲街道党政办工作人员 邱瑾：在我们社区内，“微笑窗口”我们工作人员用微笑迎接每位居民，提供最贴心、最高效的服务;在小区里面内，我们网格员佩戴“微笑”工作牌，和大家开心交流，相互之间了解需求，同时邻里之间互相解决大家的忧愁。

微笑是世间最美的语言，也是最有效的沟通方式，面对街道社区工作人员真情实意的微笑服务，前来办理业务的群众也感到心情很愉快。

市民：他们的微笑拉近我们之间的距离，来到这儿跟回到家中一样。

在“微笑服务周”的活动现场，街道的工作人员还邀请了辖区卫生院的医护人员，前来给居民进行心理疏导，从医学的角度，倡导居民用乐观自信的心态工作生活。

高新区南城街道卫生院副院长 徐洪浩：我们的古话有一句“笑一笑十年少”，说明微笑对于我们的健康、长寿，对我们的社会关系都非常重要。（接）从医学的角度讲，微笑对我们的大脑功能、免疫功能、消化功能还有许多的慢性病、高血压、糖尿病对这些治疗康复更重要。

记者了解到，郁洲街道还以“微笑服务周”为契机，向辖区单位和所有居民发起“微笑”倡议，呼吁大家用微笑传递友善，让社区家园更加和谐。

编辑丨刘敏

审核丨段潇

来源丨《港城365》