景区服务暖心 游客出行舒心
五一假期,云台山景区游人如织,为了让广大游客开心而来满意而归,景区工作人员、公安干警、城管队员、志愿者们奋战景区一线,用暖心服务迎八方游客。
在花果山景区外围的免费接驳停车场,30辆免费接驳车往返于景区与停车场之间,景区工作人员和志愿者们正在组织游客有序乘车。据了解,为解决旅游高峰期游客停车难问题,我市在花果山景区外围新增10个临时停车场,同时增设免费直通车接驳点,服务进出旅客。在景区内的8个交通路口,交警、城管、景区工作人员、志愿者正在引导游客安全、有序、快速通过。在景区入口处,也同样新增3个检票口,服务游客快速入园。临近中午时分,景区工作人员还为排队入园的游客免费发放矿泉水,让很多游客一扫旅途疲劳,感受到了景区的暖心服务。
南京游客说,很热心,一直给我们指引,前面两百米左拐,后面两百米右拐,就是很贴心很贴心。车位也好停,比较多,刚才上了一下洗手间,也很好。志愿者一路都很多。
据了解,花果山景区面向社会和各大高校提前招募了200余名志愿者。景区工作人员和志愿者们放弃休息、全天候在岗,为广大游客提供景区信息咨询、线路指引、景点介绍和帮助。景区大圣服务队志愿者们一天服务游客800余人,帮助游客找回丢失物件100余件,为游客提供救助、帮扶等暖心服务。
花果山风景区管理处市场营销部主任席 池红说到,假期中,我们一千多名员工人人都是志愿者,坚守在景区服务的一线,从早上6点到晚上9点,没有休息,让游客感受到花果山景区的暖心服务。
融媒体新闻中心 记者:王惠 乔恒康
通讯员:刘东 陶聪
编辑:潘继升
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