我是李蕊宏，新浦街道万润社区第一网格的一名00后网格员。网格在我的理解中，格中有人，网中有事，人有居民、商户、企业等，网内有民生、安全、教育等。我所在网格是以怡景苑小区为中心，涵盖万润商业街以西的部分区域，网格内居民近2200人，商户236户。居民众多，人员复杂商业业态纷繁，流动人员也偏多，我每天穿梭在小区20个楼栋中，慢慢的，大家从刚开始对我不熟悉到后来都亲切的叫我小名——甜甜。我把这个过程分为三个阶段。

我是陌生

作为一名00后的网格员，上岗前已经做好了充足准备，要应对社区的繁杂琐事，所以当社区书记和我说，“甜甜，你负责第一网格的大小事”，我信心满满，干劲十足。第一个重要任务，就是负责怡景苑小区的信息采集工作，对于我来说，之前从没有做过这项工作，居民也是不熟悉，这个领域也是极其陌生，搞砸了怎么办，但也没有时间去想更多，我学着其他同事的做法，一步一个脚印落实，通过入户，摸清小区安全出入口，摸清小区人员信息底册，这个入户的过程，辛苦又繁琐，每一次的敲门，或者是迟迟不应答，或者是无奈的烦躁声，大家的不理解让我的工作开展难上加难，我记得入户时小区住户王阿姨说了一句，“这小丫头估计吃不了这个苦，干不了多久”。

我是联系人面对住户的质疑，我没有气馁，拿起我的网格员名片，入户时耐心的介绍自己。到王阿姨家于，再一次的向王阿姨介绍了我，“阿姨，我是咱们小区的网格员，我叫甜甜，上一次有来过您家入户登记信息的，这次我带来了我的名片，这在我们小区单元各个楼栋都有网格员公示栏。上次了解你和大爷两个人居住，这次我给您带来了“15分钟生活圈”示意图，根据这张图，就可以知道菜场、医院、药店，银行的位置，还有代购、跑腿等服务，生活非常方便，您子女不在身边，您遇到急事，也可以拨打我的电话。”通过这一次的沟通，王阿姨是喜上眉梢，“这闺女真是细心，有你在我们身边，我们住的很放心。”通过勤跑腿，多沟通，没过多久，“有事找甜甜”称为小区居民口头禅，我便也成了大家非常信任的网格联系人。

我是连心人小区里40岁张姐的社保补贴怎么办，我来解答；张大爷优抚证下来了，大爷出门不方便怎么办，我去送;王姨与儿媳闹家庭矛盾，我们来化解。。。。。。通过居民间一点一滴的小事，一来一去的沟通，我们慢慢的熟悉起来。10号楼的薛姨到社区找我，给了我一分名单，“这是自愿报名想参加社区志愿者的，都很认可、支持你工作，我把名单统计好了，这个名单你收好，社区忙不过来打电话联系她们”。一份名单，深深温暖了我，也连接了我和大家的心。

我是一名00后的网格员，我不后悔自己的选择，在社区沉下心，每天做着信息采集、安全巡查、矛盾调解、信访维稳等等平凡工作，我将一直走在网格中，走近居民心中。

我是网格员

我在您身边

来源：海州区委政法委