今年退休，为何没有纸质退休证？哪些情况下能办理病退？到退休年龄时，医保缴费年限不够怎么办？社保卡挂失后，如何将退休金打至新卡内？……

近期，一些市民向市12345政府公共服务中心咨询退休相关政策。记者进行了梳理。

市民咨询：2023年1月退休，为何没有纸质退休证？

市12345热线平台答复：从2022年开始，江苏省社会保障厅要求不再发纸质退休证，有需要的退休人员可以在手机上下载智慧人社APP，打开亮证就可以领取电子退休证。

市民反映：前期在赣榆区供销社工作，后期以灵活就业人员身份缴纳的职工养老保险，已经缴纳了30年职工养老保险，2023年11月23日满50周岁，能否办理病退？

市12345热线平台答复：病退，是根据国家劳动部门的规定，因病或者非因工负伤，男50周岁，女45周岁，缴费15年以上的，完全丧失劳动能力，经过医院诊断，设区一级的市劳动能力鉴定委员会鉴定，社保部门批准，可以办理病退，病退是正式退休的一种形式，是劳动部门批准的，并且按月发给退休费，也参加今后的退休人员增加退休费的调整。具体是否可以办理病退，建议咨询赣榆区人社局87108120。

市民咨询：其丧失工作能力、无法工作，如何办理病退手续？

市12345热线平台答复：灵活就业人员满足以下条件可以申请病退，养老保险交满15年，提供完整的治疗记录且医院病案盖章，市区人员可到花果山大道19-6号33号窗口申请办理。咨询电话：85685982

市民咨询：从事特殊工种行业，单位已经更改性质，是否影响其办理提前退休？

市12345热线平台答复：按特殊工种退休条件办理提前退休的职工，除符合最低缴费年限条件外，从事高空和特别繁重体力劳动的必须在该工种岗位上工作累计满10年、从事井下和高温工作的必须在该工种岗位上累计满9年、从事其他有害身体健康工作的必须在该工种岗位上工作累计满8年。因此单位性质的变化不影响特殊工种行业退休政策。

市民咨询：档案和身份证年龄不一，按照哪个办理退休？

市12345热线平台答复：达到国家、本市规定的退休年龄。按原劳动和社会保障部《关于制止和纠正违反国家规定办理企业职工提前退休有关问题的通知》中规定，对职工出生时间的认定，实行居民身份证与职工档案相结合的确认办法，当本人身份证和档案记载的出生时间不一致时，以本人档案最先记载的出生时间为准。

市民咨询：灵活就业人员办理退休业务是否可以线上办理？

市12345热线平台答复：首先，灵活就业人员是指由个人缴纳社保费且从未在任何用人单位就业的，办理正常退休、因病提前退休需线下至市人社综合服务中心A区1号窗口办理。

市民咨询：到退休年龄时，医保缴费年限不够怎么办？

市12345热线平台答复：达到法定退休年龄，医保退休年限不足的，需一次性补收的，可由个人按年限一次性购买后享受退休待遇，标准为按月缴纳当年缴费基数的9%，由税务部门补收。办理时须携带身份证至市政务服务中心4号楼一楼。

市民反映：其是市本级职工，2022年1月份办理退休手续，一直正常发放退休金，每月15日左右到账，但2023年11月份退休金未到账，希望相关部门核实并告知原因。

市人社局社保管理处答复：经查询，该市民退休金由于到期未认证导致工资停发，请该市民及时认证，下月将恢复及补发待遇。

市民咨询：社保卡挂失后，如何将退休金打至新卡内？

市12345热线平台答复：企业退休人员携带变更后的社保卡、身份证、退休证去人社局柜台进行办理即可。地址：连云港市海州区花果山大道19-5号。

某公司经办人咨询：职工退休当月是否需要交纳社保？为职工办理退休手续，什么时候能发放退休金？

市12345热线平台答复：职工退休当月也要缴养老保险。为已经达到法定退休年龄人员办理退休手续，正常情况下当月申请，次月15日即可发放退休金。

市民咨询：退休人员医保返款时间是怎样规定的？

市12345热线平台答复：按医保相关退休政策规定，按时办理退休手续的，自退休金到账当月开始返还，每月20日左右返还。

市民咨询：企业职工的退休工资何时发放？

市12345热线平台答复：企业职工办理退休手续流程走完后，正常于次月15号发放到位，涉及到事改企退休人员和离休人员的工资发放，有一部分补贴由市财政发放，一般要求在20号前到位。

市民反映：其家人是市区退休职工，今年是否有体检？

市12345热线平台答复：2023年连云港市市区企业退休人员第七轮免费健康体检，从2023年6月1日开始，于2024年12月31日结束，2022年12月31日之前办理市本级企业职工基本养老保险退休手续并且纳入社会化管理的企业退休人员可参与免费体检。体检医院有二院、妇幼保健院、海滨和长寿医院。请广大参检人员于2024年12月31日前凭身份证或社保卡自主选择体检机构及时体检。

来源：连云港广电传媒集团广播传媒中心