网格虽小，却需步步丈量；网格有限，尽显使命担当；一人一格，穿梭于大街小巷；一部手机，一支笔，记录着社情民意；一张嘴，两条腿，服务于辖区百姓……这是舜信社区网格员的日常工作，他们用最炽热的心，做着最平凡的事。
我叫张雨，2022年6月，我入职新东街道文昌社区，成为文昌社区第二网格的专职网格员。对我来说，社区工作不仅仅是巡查和解决问题，更是与居民们建立信任和友谊的过程。入职以来，我主要负责同科汇丰国际D1,D16,D17,D18号楼的日常巡查、特殊人群走访、民声收集、矛盾纠纷化解、安全排查等网格工作，尽力在解决居民“小事”上下功夫。
每天早上，我都会穿着网格员的工作服，带着工作牌和笔记本，先在网格里转一转，看看路面是否干净整洁。有时候发现一些被居民随意丢弃的垃圾，就会顺手把它们清理掉，或者联系物业保洁人员来及时处理。接着，我会去独居老人家中走访，陪他们聊聊天，了解他们的身体状况，帮忙解决他们的难题。像住在F2一楼的李奶奶，她的子女都在外地工作，我每次去，她都会特别开心。通过这样面对面的交流，我们之间的距离更近了，他们也更愿意对我敞开心扉，与我分享他们的各种情绪。
小区里的安全问题也是我关注的重点。我会检查各个楼道里的消防设施是否完好，有没有过期。有一次，我在巡查中发现一个楼道的灭火器已经过期了，这可是个大隐患。我立即在本子上记录下来，然后上报给社区和物业，督促他们尽快更换。同时，我也会留意小区里有没有陌生人出入。遇到可疑人员，我会主动上前询问情况，确保小区居民的安全。除了这些，我还会向居民宣传一些政策法规和社区活动。比如最近社区要开展“银发生辉•银龄行动”健康义诊的活动，我先是在网格群内发布活动通知，告知广大居民义诊的时间地点以及来坐诊的医生信息。有些居民年纪较大不会使用微信，我会逐一打电话通知她们前来参加义诊活动。一天的工作下来，虽然很辛苦，但看到小区里的环境整洁、居民们生活得和谐幸福，我就觉得特别满足。我知道自己的工作虽然平凡，但像一颗小小的螺丝钉，紧紧地把社区这个大家庭连接在一起，让它能够稳定、和谐地运转。
来源：海州区委政法委
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