上午9点55分，在连云区嘉泰花园十一号楼封闭的电梯厢里，检查人员的一个急救电话打给了负责电梯维保的单位。不到7分钟，维修人员便提着工具箱匆忙赶来。这是我市市场监管局开展今年电梯维保单位星级评定工作重要一项，不提前通知，通过随机抽查的方式，现场拨打电话检查电梯维保单位对应急事件的处置情况。

工作人员告诉记者，根据国家相关规定，电梯维保单位要制定维保计划和应急救援预案，救援人员到达现场时间不得超过30分钟。还要做好日常维护保养、故障排除、应急救援等工作。现场，市市场监督管理局的工作人员还对电梯维修人员平时维保流程进行了解。

随后，工作人员又来到连云区帝豪水榭花都小区，在这家小区的一栋高层电梯井道里，工作人员要求电梯维修员对电梯维保工作进行实地操作，并检查井道内的各种开关、标记、按钮以及辅助设施的情况，对各项指标进行登记。最后，市场监督管理局还要到电梯维保企业，对企业资质状况、人员状况、运行状况进行调查，做出综合性的判断。

记者了解到，目前我市电梯有1万5千余部，电梯维保单位60多家，市场监督管理局将通过电梯维保质量和应急救援等10个项目展开电梯维保单位星级评定，评定结果分为五个星级级别，星级越高，代表其维护保养质量水平越高，评定结果市场监督管理局将在门户网站上进行公示。通过对电梯维保单位星级评定，电梯业主可以直接通过数“星星”来挑选电梯健康维保的“保姆”，对维保单位进行社会监督，维保单位也能通过评定了解自己在行业中的地位，提高维保质量和服务水平。

来源：港城365

编辑：王宇培