国家统计局数据显示，我国60岁以上的老人会上网的比例仅有23%。“老人在智能时代很无助”登上热搜，尤其在今年疫情期间，买菜需要手机下单支付，要用手机申请健康码，出入小区要扫码、坐车要扫码、进出超市要扫码，走哪都要扫码。不会上网可以说寸步难行。对于这种现象，您怎么看？对于老人的现实问题，是保留一些传统的服务，还是教会给老人使用智能手机呢？

我觉得应该教会老人使用智能手机，破除数字化鸿沟。因为现在是数字化时代，如果不适应，那么必然会带来很多不便。而呼吁一些服务保持传统状态，照顾到这些群体，可以理解；但事实上只能具有象征意义。而遇到像疫情这样的特殊情况，没有智能手机，那是寸步难行。即便通过其他绿色通道，也会带来诸多不便。所以，教会给老人使用智能手机是一个最现实也是最迫切的选择。

不知道大家有没有这样的感觉，以往过春节时候，大人小孩都在低头玩手机，而身边的老人想交流都没有机会，进而呼吁回到家陪老人不要总是低头族；但后来这样的呼吁就少了。为什么呢，是因为很多老人也学会了玩手机。其实眼下老人所谓不习惯、不会用智能手机，本身就是一个伪问题。如果他们接触了，学会了，适应了智能手机，也会跟我们一样，跟年轻人一样，欲罢不能的。只是子女们缺乏耐心去教罢了。

一定要看到，老人们与时代脱节，更多不是因为年龄，而是因为学习，尤其是在这个日新月异的时代，学习和适应是最重要的。如果不让老人接触数字化终端，那么就永远不可能享受到便利。其实不只是老人，就是我们自己，如果不学习、不适应，也会脱节的。

所以，事同此理，人同此心。对于老人群体所面对的这种不便，我们无论是子女，还是社会，都应该给予关注。让老人们学会使用智能手机，适应数字化生活。唯有如此，才是根本。而至于其他，都不能从根本上解决问题。就像交话费，就是保留个营业厅，那老人不也得跑过去不是？就是怎么照顾，也没有在手机上直接交方便、省事儿啊。

编辑丨丁浩函

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来源丨fm92.7