60余家单位现场“打假” 为消费者维权支招
3月15日是315国际消费者权益日,今年的主题是“守护安全 畅通消费”,上午九点半在苏宁广场,由连云港市消费者权益保护委员会、连云港市市场监督管理局、海州区消费者保护委员会、海州区市场监督管理局联合举办了315国际消费者权益日宣传咨询活动,数十家单位现场“打假”,帮助消费者现场维权。话不多说,一起去感受一下吧。
这是翡翠,翡翠是玻璃状的,和田玉是油脂状的,翡翠是亮亮的。
在活动现场,来自市珠宝协会的专家正在帮消费者进行免费的珠宝鉴定,原来,珠宝鉴定也有大学问,市面上的珠宝玉石鱼龙混杂,专家们表示,消费者在购买珠宝时一定要仔细鉴别。
连云港市消费者权益保护委员会珠宝鉴定评估专家委员 王金中:就是帮助老百姓进行免费的现场鉴定珠宝,同时我们也给消费者进行消费方面的一些宣传,在珠宝方面消费的同时要注意鉴别,谨防买到假的珠宝玉石。
王金中说,由于目前国家还没有出具黄金珠宝方面的“三包”条例,所以在消费购买的过程中要更加谨慎,尽量在大型的商场和品牌专卖店购买,购买的同时一定要索取正规的发票和检测报告,而且在遇到黄金珠宝相关问题时,保留好证据,及时向相关部门投诉。另一边来自市银保监会的工作人员,也在给前来咨询的消费者进行免费的金融知识宣传。
中国银保监会连云港监管分局普惠金融科科长 李健:当消费者处于轻微消费权益受到损害的时候可以直接拨打银行保险机构全国投诉电话,对于轻微投诉,他们会在5日内给予解决。
记者从活动现场了解到,本次咨询活动共有来自行政事业单位、行业协会、供应企业等60余家单位参加,通过实物、条幅、真假商品对比、打假成果展示等丰富多样的形式,向消费者传播普及消费知识,法律常识、并接受现场咨询和投诉。
市民 陈女士:任何消费场景,如果有上当受骗的,商家不诚信的,我们都可以拨打这个电话,有这个平台为我们维护权益,这个活动对我们真很好了。
海州区市场监督管理局投诉举报科科长 海州区消费者权益保护委员会秘书长 李美玉:消费是经济增长的重要引擎,2021年消费者权益保护组织将紧扣守护安全、畅通消费为主题,依靠社会各界力量,不懈余力的处理消费纠纷,净化消费环境,提升消费信心,倡导健康文明消费行为,以开展放心消费创建活动为抓手,组织企业积极争创先进示范单位,提升诚信度,助推连云港经济发展行稳致远。
编辑丨陈思
审核丨段潇
来源丨新闻频道
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