近期有市民向市12345政府服务热线反映，政府什么时候给老旧小区安装电梯？物业凭什么给住宅电梯加装门禁卡？记者进行了梳理。

1、市民反映，海州区西小区矿山院小区，大多数为四层楼和六层楼，希望相关部门出面协调安装电梯。

新海街道答复：老旧小区安装电梯属于业主个人行为，不是政府行为，需要申请人个人自主协调该栋楼全体业主，达成统一共识后，自主寻找第三方电梯公司洽谈安装和使用事宜，电梯公司出具安装方案，到住建和规划部门报批获准后才可进行安装，具体方法请查询“连云港市既有住宅加装电梯的指导办法”，按照该办法的流程操作执行即可。

2、王先生是海州区园林花园业主，反映小区物业（即迎宾物业）设置电梯刷卡，希望给予合理解释并取消电梯刷卡。

新海街道答复：电梯安装刷卡装置是物业小区管理的常规方式，可以有效降低电梯使用频率，提高电梯寿命，同时可以有效防止无关人员进入楼层，维护小区秩序和环境。

3、星海湖壹号小区业主反映，购房时开发商并未告知电梯需要设置门禁卡，但是目前发现物业通知后期即将启用门禁卡，且未征得大部分业主的同意。

花果山街道答复：经调查，小区开发商于2015年10月与电梯安装公司签订的合同当中就有梯控安装一项，由于小区入住率未达到一半，为方便业主装修进出延迟安装；今年6月底开发商即将撤场，在与供应商决算后要求补齐所有漏装项，且目前入住率已超过50%。开发商已于2020年6月8日去函杨辉物业，委托物业联系厂家安装。

编辑丨王婷婷

审核丨段潇

来源丨FM102.1