党史学习教育开展以来，我市交通窗口单位深入贯彻落实“我为群众办实事”的要求，着力提高办事效率，提升政务服务水平，让企业和群众通过政务 " 小窗口 "，感受到优质高效暖心 " 大服务 "。

我市交通窗口单位积极引导群众和企业“网上办、预约办、掌上办”，采取线上预约、网上申报或快递送达方式办理业务，为有需要的群众和企业提供加急、预约、延时等服务，窗口服务更加高效便捷。

市交通运输局驻政务中心交通窗口首席代表 祁大庆：我们进一步提高了即办件占比，目前即办件占比量已经达到80%以上，基本实现了即来即办，进一步强化了上门服务，加强对企业审批之前的上门指导工作，进一步提高了案件的高频事项占比率，实行套餐式服务，实现一枚印章管审批，将原先的十几枚印章，通过一枚印章来管理整个交通的审批工作。

同时，窗口全面推广应用一网通办平台，实现124项交通政务服务事项全部网上办。通过承诺告知形式精简材料，材料清单和流程压缩50%以上。1-3月，市交通窗口共办理各类事项15670件，按时办结率达到100%。

市交通运输局驻政务中心交通窗口首席代表 祁大庆：我们将进一步立足本职工作，进一步深化放管服改革，优化审批流程，精简审批材料，进一步提高为民服务的意识和能力。

融媒体记者丨

编辑丨王婷婷

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