学习驾驶证退费有了新规定？驾驶证到期，无法返回办理怎么办？丢失的行驶证怎样年审？B2驾驶证被扣12分是否被降级？

近期，一些市民向市12345政府公共服务中心咨询驾驶证、行驶证的相关问题。对此，记者进行了梳理。

1、市民反映：2月份在浦南镇交通驾校报名B2驾驶证6000元，由于疫情原因一直没有培训，也没有短信通知培训事项，现在不在连云港了希望退费，但是驾校工作人员说因为开单了,所以现在退费需要扣除1200元，本人希望全额退款。

交通控股集团答复：根据运管部门政策要求，自2022年1月1日起启用新的资金托管方式，所有学员缴费采取预付费冻结资金模式，该市民已经完成开班，根据连云港市机动车驾驶人培训合同规定，扣除20%学员开班费用1200元后，系统自动将其他余额解冻至学员本人账户。

2、市民反映：参加三轮摩托车考试，驾校告知需要到路口站岗，且只有周一到周五可以去站岗，表示安排不合理。

市公安局答复：驾校所说的站岗是指文明交通志愿服务，该服务是按照省交通运输厅、省公安厅印发的《全省机动车驾驶人培训学校开展文明交通“五个一”活动实施方案》文件要求开展社会实践活动，是为了增强学员交通安全文明意识的一次体验活动，并不存在强制行为。

3、市民反映：赣榆区在考驾驶证科目三时，县里和市区考场系统评判的标准不一致，赣榆区对于一档驾驶超过150米为不合格，而海州区一档驾驶超过50米为不合格，并且赣榆区没有考左转弯。

赣榆区公安局答复：赣榆区也是一档驾驶超过50米为不合格。赣榆科目三考场1号2号线有左转弯，3号线没有左转弯，但多了一个调头，经询问考试系统设置公司，根据实际考场情况设置也是可以的。

4、市民反映，2021年7月开始，多次预约A照驾驶证科目三考试，均未预约成功。

市公安局答复：AB类驾驶证科目三考试计划名额是根据各驾校教练车数量制定的，学员需根据每周期放的驾发校考试计划进行预约，考试预约排名是根据距离上次考试时间或者上次取消考试时间，间隔时间越长越优先的原则自动排位。目前因港城科目二考场端口到期需重新验收，现验收工作还未完成，学员可以选择预约其它考场参加考试。

5、市民反映：7月份驾驶证到期，但现在外地无法返回户籍地灌南，该如何更换驾驶证？

灌南县公安局答复：经县车管所核实，更换驾驶证不需要回灌南，现在已联网办理，市民可以异地到现在所在地车管所更换驾驶证即可。

6、市民反映：去年行驶证丢失补办了新的行驶证，但今年年审车辆时用旧的行驶证年审了，那么以后再年审或者过户如何操作？

市公安局答复：行驶证编号以系统为准，该市民可至市车管所2号窗口核查系统里证号是否是新行驶证。年审过户时用与公安系统里编号一致的那本行驶证即可。

7、市民咨询：B2驾驶证被扣12分是否被降级？

市12345热线平台答复：持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的驾驶人有下列情形之一的，车辆管理所应当注销其最高准驾车型驾驶资格，并通知机动车驾驶人在三十日内办理降级换证业务：（一）发生交通事故造成人员死亡，承担同等以上责任，未构成犯罪的；（二）在一个记分周期内有记满12分记录的；（三）连续三个记分周期不参加审验的。机动车驾驶人在规定时间内未办理降级换证业务的，车辆管理所应当公告注销的准驾车型驾驶资格作废。

8、市民咨询：车辆违章是否可用家人驾驶证扣分？

市12345热线平台答复：按照规定“机动车（私家车）车辆违章可用三本驾驶证扣分”。

9、市民咨询：驾驶证B照未扣分，是否不用年审了？

市12345热线平台答复：持B照在有效期内可以不再参加年审，但应在原年审时限的15日之内，到车管所领取《机动车驾驶证申请表》按规定填写，贴上照片到医院体检，再将申请表交回车管所确认。