文明单位在行动丨汽车公司加大文明城市创建宣传 提升窗口文明形象
为进一步提升城市窗口形象，助力文明城市创建工作，汽车公司加大文明城市创建宣传力度、亮化站区环境、规范服务项目，多措并举进一步营造浓厚文明城市创建氛围，提升窗口文明形象，抓实抓细文明城市创建各项工作。
加大文明城市创建宣传，营造浓厚创建氛围。
新浦汽车总站、苏欣站、海州站、客运南站以社会主义核心价值观、讲文明树新风公益广告、关爱保护未成年人、图说我们的价值观和创建全国文明城市等内容为重点，规划站内外公益广告500㎡，设置遵德守礼指示牌和文明提示标语40个、禁烟标志50余张；利用QQ工作群、微信工作群等转发学习文明城市创建最新细则，熟练掌握文明城市创建工作要求，形成人人参与的良好氛围。
升级硬件设施，美化出行环境。
规划站内标识标线和停车区域，治理车辆乱停乱放，对破损的墙面、瓷砖、通道等进行修补，新增彩色LED屏，升级改造公厕，更换提示牌20余块，为广大旅客营造整洁、优美、有序的乘车环境。
制止不文明行为，提升文明素养。
开展群众性文明教育，对站内外商户乱贴广告现象进行清理，拆除违规门头2处、小广告10余处，在站内张贴文明标语和温馨提示30余处。增加文明行为引导员，及时劝阻旅客不文明行为，提醒旅客增强文明意识，形成践行文明的自觉。
规范服务项目，提高志愿服务水平。
组织开展志愿服务人员专题培训，公开服务投诉电话，设置服务台、意见本、意见箱。志愿服务站人员定人定岗，统一着装，提高服务标准，志愿者主动为旅客提供解答问询、指引候车方向、递送茶水、班线咨询、困难救助等服务，用实际行动传承雷锋精神、传递暖心服务。
汽车公司将进一步明确目标要求，压实文明城市创建责任，细化点位分工，加强值班值守，形成文明城市创建工作常态长效机制，确保不留死角和盲区，以实际行动助力全市文明城市创建工作。
来源：文明连云港
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