为主动把握新能源汽车产业变革浪潮下的市场机遇，以专业服务能力引领行业理赔标准升级，构建适配新能源车险生态的高效理赔新模式，筑牢理赔团队人才根基、优化成本管控体系，日前，人保财险连云港理赔中心组织开展新能源汽车理赔专项培训。本次培训聚焦理赔中心车险分部新员工能力提升，旨在通过系统化、专业化的赋能，为公司在新能源保险领域的高质量发展注入强劲动力。

本次培训特邀保界咨询创始人、保界课堂首席培训师莅临授课。培训师以“理论筑基+实操赋能”为双轮驱动，首先通过高清课件与动态演示，深入浅出地解析新能源汽车“三电系统”（动力电池、驱动电机、整车控制器）的核心构造、能量转换原理及安全防护机制，同时结合行业前沿数据，梳理新能源汽车核心配件的市场定价体系、供应链分布及品质鉴别标准，帮助参训学员建立起对新能源汽车技术架构的系统化认知。

在实操教学阶段，培训讲师依托真实理赔案例场景，围绕新能源汽车关键部件的定损逻辑、维修方案评估及更换标准展开沉浸式讲解。通过拆解典型理赔案例中的争议点与解决方案，详细阐述电池包损伤检测、电机性能评估、高压线束更换等关键环节的操作规范与风险管控要点，引导学员将理论知识转化为实战能力，切实提升新能源车险理赔的专业性与精准度。

此次新能源汽车理赔专项培训，是连云港市分公司理赔中心贯彻集团战略、布局新能源保险市场的重要举措。通过系统化的培训赋能，不仅强化了理赔中心在新能源车险领域的专业能力建设，更帮助新员工快速掌握新能源理赔的核心技能与服务标准，有效提升了团队的整体理赔水平与风险管控能力。下一步，连云港市分公司将持续聚焦新能源保险市场的发展需求，不断完善培训体系、优化理赔流程，以专业高效的服务为客户提供优质的保险保障，为公司构建新能源车险理赔新模式、实现高质量发展奠定坚实基础。

编辑：高    昀

初审：陈    思

复审：高    晋

终审：童大瀛

来源：中国人保