日前，家住市区的徐女士正着手给自己的新房进行装修，然而在装修的过程当中，却发现了让她十分闹心的事儿，到底是怎么回事呢？

徐女士买的房子位于平高书香名邸8号楼1单元103室，她说她是2018年4月份购买的，最近因为考虑到孩子上学的问题，于是打算装修房子入住。

徐女士：发现次卧和厨房各有一处都没有电线套管，我觉得这个是偷工减料，存在安全隐患。

经过观察，记者发现徐女士的新房的确存在两处埋在墙内和地下的电线未套管的情况，根据《住宅装饰装修工程施工规范》等相关国家标准，电线暗埋敷设必须套管，未套管不符合国家装饰装修电路施工规范。发现这种情况后，徐女士立即去找物业公司进行沟通，然而结果却让她并不满意。

徐女士：他们给的解决方案就是维修，我担心是现在是没有套管，过一阶段装修又会出现其它的问题，所以我现在诉求是物业出维修费用，我自己找工人来安装。我对物业提出的维修费用是6000，包括人工、材料，还有误工费等。

带着徐女士的诉求，记者找到了平高书香名邸的物业公司邦全物业有限公司，公司的朱经理告诉记者，在接到了徐女士的报修之后，物业公司第一时间联系了施工方到现场进行查看。

邦全物业公司项目经理 朱先生：开发公司和施工方还是比较重视的，第一时间安排人到现场查看过，他们承诺按照施工规范的要求，进行恢复处理。

那么徐女士的新房究竟为何会出现电线未套管的问题呢？

邦全物业公司项目经理 朱先生：这个是个别施工工人造成的，属于小概率事件，这个问题施工方包括开发公司也没有否认。

施工方工作人员 蔡师傅：是打地平的时候，估计是他们没有把管子放下去，干活的就把线放下去了。

对于徐女士提出6000元维修费用的要求，施工方和开发商表示都不能接受。

邦全物业公司项目经理 朱先生：关于这个问题我们跟施工方也协调过，他们认为就是要价过高，他们会按照规范的要求来施工，达到施工规范的具体要求。

那么徐女士的问题究竟应当怎样解决呢？随后记者就此事咨询了律师。

江苏和济律师事务所律师 滕岩：一是同物业、施工方这块进行一个协商，如果需要赔偿的话，双方有分歧可以通过第三方的鉴定来确认数额，同时也可以协商让有资质的施工部门进行施工、整改。其次双方也可以通过相关的主管部门进行协调解决，最终不行的话可以通过诉讼等渠道，保障自己的合法权益。

《港城365》