近日，7辆贴有“红色管家直通车”标识的巡逻车、电瓶车从新南街道紫云社区便民服务中心驶出，来到辖区的各个小区内。这些车辆对辖区的日常巡逻、环境整治、精准上门等服务，全覆盖、加速度破解辖区治理难题。

新南街道紫云社区下辖15个小区，居住着2100多户，6000多名居民。其中，老年居民占比约四成，流动人口占比超五分之一。小区管理难度较大，老年人群体行动不便，出门办事不太方便。于是，今年年初，紫云社区就调度辖区网格员、物业、保安、保洁、居民骨干等多个部门和群体，作为红色管家的辅助力量加入到片区治理中，同时设置多辆“红色管家直通车”，为居民提供“打车”服务。居民的诉求不仅可以向管家们反应，也可以直接拦下直通车进行求助，涉及到物业咨询、环境卫生等的问题，可由直通车车主当即解决，无需再向其他管家反应。

据了解，随着紫云社区党员红色管家直通车工作模式的日趋成熟，管家们的服务质量与积极性大大提升。小区内非机动车乱停乱放、机动车堵塞消防通道的现象减少了，墙上的小广告铲除了，绿化带内变得干净整洁。与此同时，“红色管家直通车”标识也受到了社区工作人员的肯定和欢迎，不少工作人员自愿在自己的私家车上张贴标识，持“证”上岗，参与到社区治理中。