生活中需要很多证明，例如无犯罪证明、个人征信报告、出生证明、无房证明。但是这些证明该怎么开呢？市12345政府服务热线对市民的咨询进行答复，记者进行了梳理。

1、市民咨询，如何开具无犯罪记录证明。是否可以通过线上开具无犯罪记录证明。

市12345热线平台答复：市民可通过以下方式获取无犯罪记录证明，（1）市民需出国出境办理无犯罪记录证明的，需本人携带身份证到户籍地派出所办理；（2）市民因就业等需要无犯罪证明的，由用工单位出具介绍信及经办人身份证明到当事人户籍地派出所办理。

2、市民咨询，个人征信中的不良记录几年可以消除，是否可以提前申请消除，消除流程和手续是什么。

市12345热线平台答复：根据《征信业管理条例》第16条规定“征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，应予以删除。在不良信息保存期限内，信息主体可以对不良信息做出说明，征信机构应予以记载”个人征信中的不良记录，自不良行为或者事件终止之日起5年后予以删除。因自身原因导致不良信息记录的，不可提前消除。

3、市民咨询，在赣榆区怎样打印征信报告。

市12345热线平台答复：打印征信报告，需携带身份证原件在行政审批中心征信自助服务机具或人民银行窗口进行查询，代理查询的还需要携带委托人和代理人的有效身份证原件、授权委托公证证明，填写《个人信用报告本人查询申请表》，并留委托人和代理人的有效身份证复印件，授权委托公证证明原件备查；赣榆区查询地址：赣榆区青口镇华中路118号、及赣榆人民银行查询网点。

4、市民咨询，出生证明、亲属关系证明、单身证明应该在哪里开具。

市12345热线平台答复：

关于出生证明，1996年以前出生的一律不予补发《出生医学证明》，如因户口登记或出国等需要出具出生证明时，可持接产医院出具的出生证明相关材料，到户口登记机关申报或根据当地有关规定办理出生情况公证。

关于单身证明，2015年10月1日起，除办理赴台湾地区和9个国家（哈萨克斯坦、芬兰、奥地利、荷兰、德国、阿根廷、乌拉圭、墨西哥、波兰）的公证事项继续出具证明外，婚姻登记机关不再向任何部门和个人出具（无）婚姻登记记录证明。如果事实婚姻状况是未婚，其户籍所在地的户口上的婚姻状况应该为“未婚”，无需证明。

关于亲属关系证明：家庭成员在公安部门出具的户口本内的亲属关系无须另外证明，只须出具户口本相关内页即可；家庭成员在户口登记以外的亲属关系，应到公证机关进行公证证明。

5、市民咨询，外地户口是否可以在连云港开具无房证明。

市12345热线平台答复：外地户口居民有开无房证明要求的，可由本人携带家庭人员身份证、未成年人身份证或者户口簿至市不动产登记中心或分中心至自助查询机或者柜台进行无房查询。

6、市民咨询，在赣榆区到哪里开具首套房证明，以及需要什么资料。

市12345热线平台答复：在赣榆区首套房证明的开具地点是赣榆区青口镇黄海东路297号政务服务中心三楼不动产登记大厅。请需要开具首套房证明的市民带齐以下材料：夫妻双方身份证、结婚证、户口本，户口本上要涵盖夫妻双方及所有未成年子女。

编辑丨徐止丽

审核丨段潇

来源丨FM1021