按什么标准办理退休？社保卡挂失后，如何将退休金打至新卡内？怎样办理病退手续？到退休年龄时，医保缴费年限不够怎么办？……

近期，一些市民向市12345政府公共服务中心咨询办理退休时遇到的一些问题。记者进行了梳理。

市民咨询：档案和身份证年龄不一，按照哪个办理退休？

市12345热线平台答复：达到国家、本市规定的退休年龄。按原劳动和社会保障部《关于制止和纠正违反国家规定办理企业职工提前退休有关问题的通知》中规定，对职工出生时间的认定，实行居民身份证与职工档案相结合的确认办法，当本人身份证和档案记载的出生时间不一致时，以本人档案最先记载的出生时间为准。

市民咨询：社保卡挂失后，如何将退休金打至新卡内？

市12345热线平台答复：企业退休人员携带变更后的社保卡、身份证、退休证去人社局柜台进行办理即可。地址：连云港市海州区花果山大道19-5号。

市民咨询：其丧失工作能力、无法工作，如何办理病退手续。

市12345热线平台答复：灵活就业人员满足以下条件可以申请病退，养老保险交满15年，提供完整的治疗记录且医院病案盖章，市区人员可到花果山大道19-6号33号窗口申请办理。咨询电话：85685982。

市民咨询：灵活就业人员办理退休业务是否可以线上办理？

市12345热线平台答复：首先，灵活就业人员是指由个人缴纳社保费且从未在任何用人单位就业的，办理正常退休、因病提前退休需线下至市人社综合服务中心A区1号窗口办理。

市民咨询：退休人员医保返款时间是怎样规定的？

市12345热线平台答复：按医保相关退休政策规定，按时办理退休手续的，自退休金到账当月开始返还，每月20日左右返还。

市民咨询：到退休年龄时，医保缴费年限不够怎么办？

市12345热线平台答复：达到法定退休年龄，医保退休年限不足的，需一次性补收的，可由个人按年限一次性购买后享受退休待遇，标准为按月缴纳当年缴费基数的9%，由税务部门补收。办理时须携带身份证至市政务服务中心4号楼一楼。

市民咨询：从事特殊工种行业，单位已经更改性质，是否影响其办理提前退休？

市12345热线平台答复：按特殊工种退休条件办理提前退休的职工，除符合最低缴费年限条件外，从事高空和特别繁重体力劳动的必须在该工种岗位上工作累计满10年、从事井下和高温工作的必须在该工种岗位上累计满9年、从事其他有害身体健康工作的必须在该工种岗位上工作累计满8年。因此单位性质的变化不影响特殊工种行业退休政策。

市民咨询：企业职工的退休工资何时发放？

市12345热线平台答复：企业职工办理退休手续流程走完后，正常于次月15号发放到位，涉及到事改企退休人员和离休人员的工资发放，有一部分补贴由市财政发放，一般要求在20号前到位。

市民反映：其是企业退休人员，接到通知，退休人员只能在某一家医院做2024年体检。

连云港市人力资源和社会保障局答复：经了解，退休人员体检有四个地方，分别是长寿医院、市第二人民医院、市妇幼保健院、江苏省海滨康复医院，同时要求通知退休人员体检的工作人员要注意说话方式及态度，告知清楚体检的地点。

市民咨询：退休养老金为何七八个月未发放？

市12345热线平台答复：经查询，该市民没有按时进行养老待遇资格认证。按社保待遇领取资格认证要求，所有按月领取社保待遇的人员需要在认证期限12个月内进行养老待遇资格认证，认证成功后认证期限顺延12个月；如果待遇领取人员没有在认证期限内进行认证的话，将会暂停发放相关待遇。停发后，待遇领取人员需再补办认证手续，才能继续按月发放，暂停期间的待遇也会补发。

某公司咨询：职工退休当月是否需要交纳社保？为职工办理退休手续，什么时候能发放退休金？

市12345热线平台答复：职工退休当月也要缴养老保险。为已经达到法定退休年龄人员办理退休手续，正常情况下当月申请，次月15日即可发放退休金。

来源：连云港广电传媒集团广播传媒中心