今年5月29日是我市非诉讼纠纷解决机制建设试点运行一周年。一年来，在省司法厅、市委市政府领导下，率先创新非诉讼纠纷解决机制建设试点工作，建成全省首个市级非诉讼服务中心、诉讼与非诉讼对接中心，取得初步成效。6月我们“非诉”在你身边的记者采访团队将走进各县区。近距离了解基层非诉讼纠纷解决机制建设，集中开展非诉机制建设一周年宣传报道活动。

本周我们“非诉在你身边”县区行记者团走进了灌云。灌云县非诉讼服务中心于2019年7月依托县公共法律服务中心成立，中心突出源头治理、预防为主，积极拓宽维护人民群众合法权益的途径，进一步整合人民调解、行政调解、律师调解、公证、行政裁决、行政复议、仲裁等职能，构建起协调联动、联调联动、优势互补的非诉讼纠纷化解综合平台，有效化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。

图为记者走访灌云非诉中心

灌云县非诉讼服务中心建立健全各项工作制度，配齐配强服务队伍，夯实非诉讼纠纷解决机制的基本保障，完善非诉讼纠纷化解工作程序。中心目前设有受理分流、调解处置、协调督办、综合服务等多个服务窗口，并设立了导引服务台接待当事人，对当事人的法律服务需求进行登记和研判，然后进行分流、指派、分解，实现“前台统一受理、后台分流转办”，同时将服务窗口与七种非诉讼纠纷解决机构紧密结合，为群众提供高效便捷的服务。

灌云县司法局党组成员苏同勤：灌云非诉讼服务中心自成立以来共接待当事人咨询1100余件，受理案件900余件，现场调解处置100余件，分流指派800余件，真正做到了事事有落实，件件有回音，实现了矛盾纠纷化解效率最大化。

 
图为记者采访灌云县司法局党组成员苏同勤

记者来到了灌云县人民法院，走访“灌云县非诉讼服务中心法院分中心”，2019年8月，灌云县政法委、县司法局和县人民法院共同在县人民法院一楼挂牌成立“灌云县非诉讼服务中心法院分中心”，分中心设有非诉讼办公室、人民调解室、律师调解室、公证调解室和司法确认室等基本功能室，对法院诉讼中心分流过来的调解案件进行分类调解。法院诉讼服务中心配备一名专职非诉讼引导员，直接面向起诉当事人做好接待咨询、诉求收集、信息采集等工作，通过初期研判和综合分析，对纠纷进行分类，引导当事人采取非诉讼方式进行诉前调解，既减轻了当事人的诉累，又实现了法院“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头上减少诉讼增量”的工作目标。

在采访中，我们看到有许多以前在政法系统工作岗位上工作过的老领导、老同志退休后自愿来到非诉中心担任调解员工作，他们用专业的法律知识为维护和谐稳定的社会环境继续努力着！

“我脾气不好，这事是我不对。”“我也不对，多少年的邻居了，没想到为这点小事就伤了和气。”这是当时发生在2019年的一个纠纷解决现场的对话，灌云县杨集镇兴联村的两位村民因地界发生了矛盾，在调解员梁德金的劝说下，当事人双方握手言和。梁德金是一位近80岁的老人，是一位老司法工作者，退休后依然投身于人民调解工作，成立了“老梁调解工作室”，该工作室曾入选第二批“江苏省金牌个人调解工作室”。他做人民调解工作40多年，有着非常丰富的调解经验，工作室成立不到一年的时间，已经成功调解358件非诉纠纷。非诉中心有许多退休的老同志，有老司法工作者、有老信访工作者、有人民教师......他们投身于非诉工作，有力地促进了社会和谐、稳定。接下来我们将走进杨集镇非诉讼服务中心，了解基层的非诉工作开展情况，欢迎继续关注！

图为老梁工作室、梁德金工作照片