刘兴宇是洪门街道洪门社区第二网格网格员，她始终牢记职责使命，将“有事找我、靠上服务”作为座右铭，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，她是矛盾纠纷的调解员、政策法规的宣传员、民情信息的收集员。工作虽然平凡，但却心连千家、事连百姓，她以自己的实际行动诠释着全心全意为人民服务的宗旨。

她千方百计摸清网情，当好群众利益诉求的“收纳盒”。借助联系群众“百千万”和“进万家”活动，积极走访入户，了解网格情况，做到底子清、情况明，将党的各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前，网格内居民反映强烈的停车位规划、老旧小区改造、便民宣传栏等多条问题均已解决。

她千方百计化解矛盾，做好网格“和事佬”。坚持每天网格走访，采取入户登记的方式，对群众反映的问题做到第一时间登记、第一时间解决。同时，积极收集网格内的矛盾纠纷，并做好化解工作。

她千方百计排忧解难，当好群众的“贴心人”。坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”。义不容辞尽到工作的工作职责，把坚持做好每一件小事作为工作信念，工作任劳任怨，吃苦耐劳。正是因为有了她的真诚和真心，居民们都把她当作自己的朋友，大事小情都愿意与她交流沟通。

今年3月初突发疫情，作为社区网格员率先投入疫情抗击工作，她身兼数职，既是“快递员”、排查员，也是宣传员。在知疫、防疫、抗疫到战役的路上，留下一串串坚实的脚印。从挨家挨户排查登记、发放疫情宣传资料、张贴宣传防疫知识告知书，到做好物资管理及分配、核酸检测相关各项工作等等无不看到刘兴宇忙碌的身影。

网格员的工作是繁琐的、辛苦的，真诚的付出才能换来居民的认可，刘兴宇时刻牢记工作宗旨，坚定“长风破浪会有时”的信念，保持“千磨万击还坚劲”的定力，把政府的各项惠民政策带给辖区居民，真正提高居民的幸福指数。在未来的工作任务和社会生活中，她也将积极参与各项实践活动，在社会实践中不断提高自己的能力，多思考、肯吃苦、敢挑战、有目标、敢拼搏，坚决改正自身缺陷，真正成为一名合格的网格员。

编辑丨刘敏

审核丨段潇

来源丨FM92.7